Desde 2023, realizamos reparos em celulares das principais marcas do mercado.
Técnicos especializados com formação em eletrônica, e especialização em reparos diversos em aparelhos celulares. Esta área, requer muito estudo, preparo e capacitação de nossos técnicos, e resolvemos investir pesado em ferramentas e capacitação constante.
Ao longo do tempo, nossos clientes já estavam nos pedindo para realizar alguns reparos em celulares, e verificamos que poderia ser mais um leque de atendimento para prestarmos, e estamos realizando vários reparos com sucesso. E implantamos em definitivo o reparo de celulares oficialmente em 2023.
A reparação é um serviço praticamente artesanal, e cada caso tem uma estratégia única para ser solucionado. Não existe "receita de bolo", "dica mágica" na reparação, e sim muita dedicação.
Aqui, analisamos cada situação, e desenvolvemos a melhor estratégia de análise e reparo.
Serviços oferecidos
Troca de telas celular
Efetuamos a troca da tela do seu celular, seja ele android ou iphone. Telas de qualidade e com garantia de 3 meses.
Troca de Baterias
Bateria não segura mais carga? descarrega rápido? Bateria inchada? Trocamos a bateria por uma de qualidade e garantia de 3 meses.
Troca do Conector de carga
Problemas no conector? Quebrou? Oxidação? Mau contato ao conectar o carregador? Efetuamos a troca do conector de carga
Periféricos em geral
Enfrentando Problemas com o alto falante, microfone, botóes, câmera?
Realizamos a troca desses periféricos para o seu aparelho funcionar perfeitamente.
Atualização e desbloqueio
Celular travado, problemas com o software, bloqueado na conta google porque esqueceu a senha? Podemos te ajudar (necessário comprovar posse do aparelho)
Acessórios para celular
Precisa de algum acessório para o seu celular? Carregadores, cabos, fone de ouvido, película, capinha etc? Temos o que precisa e se não tivermos, encomendamos pra você.
Como funciona nossos serviços?
É essencial que seja compreendida a nossa forma de trabalho. Prezamos pela transparência em todas as etapas, e queremos ser um referencial no que fazemos, e na forma em que realizamos!
ETAPA 1
Cliente entra em contato com nossa equipe e iniciamos o atendimento
O cliente entra em contato conosco por whatsapp ou telefone, e iniciamos o atendimento. É relatado qual o defeito do equipamento, vamos entender o que houve, e agendar a retirada ou a vinda do cliente em nosso laboratório para deixar seu equipamento para análise e orçamento.
Não cobramos taxa de orçamento. Retirada e entrega a consultar
ETAPA 2
Recebemos o equipamento e iniciaremos a análise e realização do orçamento
Equipamento vai para a "fila de orçamento", e passa por análise técnica, e o orçamento é informado ao cliente, via whatsapp, para que o mesmo possa analisar e tirar suas dúvidas, a fim de que possa aprovar ou não. Mediante aprovação ele será concluído, e se reprovado, será disponibilizado para ser entregue.
Cliente fica a par de todas as etapas, e tira todas as suas dúvidas
ETAPA 3
Equipamento aprovado, cliente recebe consertado e realiza o pagamento na hora. Reprovado, pode retirar ou entregamos
Entendemos que nem todo equipamento terá seu orçamento aprovado pelo cliente, então, os aprovados estarão prontos para serem entregues e pagos no momento da entrega, não recebemos antes do devido reparo. Os reprovados, estarão disponibilizados para retirada por parte do cliente, ou entregue por nós.
Entrega agendada, pagamento na hora, por PIX, débito ou crédito.